Met de #APPNAAM# App heb je alle informatie over onze tennisschool en jouw lessen beschikbaar op je iphone, ipad, smartphone en tablet.

Wij zijn ervan overtuigd dat deze app een waardevolle uitbreiding is voor de communicatie met de cursisten en ook cursisten onderling en verwachten dat iedereen er daarom plezier aan zal beleven.

Met vriendelijke groeten,

#ORGANISATIENAAM#

---

Dit kan je met de #APPNAAM# App!

AGENDA

In één oogopslag zie je je lessen voor vandaag. Klik er op voor details:

• Status van de les - gaat de les door?
  • Jij stelt dit in via de app!
  • Klik op de status om die te wijzigen.
  • Achter afgelast en uitgesteld zie je (push) staan. Dit betekent dat als je de les afgelast of uitstelt, de cursisten automatisch een pushbericht op hun smartphone krijgen. Voor de zekerheid krijgen alle cursisten ook een e-mail.
• Cursisten en trainer
  • Klik op de cursisten voor hun persoonlijke gegevens. Je kan hen meteen bellen en mailen.
• Presentie en absentie
  • Geef bij jezelf en de cursisten aan wie aanwezig en afwezig waren. Dit hoeft uiteraard alleen als er les is gegeven; bij een afgelasting is het niet nodig.
  • Jouw presentie/absentie is noodzakelijk voor het bijhouden van de gewerkte uren.
  • De cursisten zien via de app of zij aanwezig of afwezig zijn geweest. Houd dit goed bij zodat we geen discussies krijgen over het aantal lessen dat iemand heeft gevolgd.
  • Wij hebben management overzichten met presenties en absenties en gebruiken die informatie voor de "klantenretentie". Dat betekent dat als cursisten relatief vaak niet komen, dan nemen wij actie om uit te zoeken hoe dat komt.
• Inschrijven voor vervolglessen
  • Zie deze uitleg.
  • Je ziet in één oogopslag welke cursisten al zijn ingeschreven.
  • Anderen kan je met één druk op de knop inschrijven.
    NIEUW: met deze functie kan je tegenwoordig ook direct indelen!
  • Belrondes zijn verleden tijd.
  • Indelen gaat sneller.
  • Het is optimaal klantvriendelijk want cursisten hoeven niets te doen om door te gaan.
  • Het verloop zal verbeteren.
• Sport Chat
  • Chat via de app met de cursisten in de groep.
  • Typ "gewoon" een bericht in. De cursisten krijgen een pushbericht en degenen die de app niet actief gebruiken, een e-mail.
  • Bij elk bericht zie je wie het hebben gelezen.
  • Efficiënter dan whatsapp! Dankzij de mails bereik je altijd iedereen. Bovendien voldoe je aan alle eisen omtrent privacy. Je hoeft dus geen whatsapp groepen meer aan te maken.
• Oefeningen
  • Je kan hier invullen wat er op het programma staat voor vandaag. Dit is nice to have. Het is dus leuk om in te vullen, maar niet noodzakelijk.
• Absentie instellen
  • Meld jezelf afwezig als je niet kunt. Wij krijgen daarvan automatisch een e-mail en kunnen dan eventueel een invaller regelen of de les afgelasten.
• Kalender
  • De lessen zijn genummerd.
  • Als je een les afgelast, wordt de nummering opgeschoven en worden inhaallessen of "onbekend" echte lessen.
  • Bij elke les staat de hoeveelste les het is.
  • Bij de details staat de leskalender met wanneer de lessen zijn of juist niet (bijvoorbeeld "geen les - meivakantie") en of je aanwezig of afwezig was.

PARK DASHBOARD

Gebruik dit om aan te geven of de banen bespeelbaar zijn en/of de lessen doorgaan. Staat er alleen buienradar, dan heb je dit nog niet eerder gebruikt. Druk op buienradar. Er verschijnt dan een grotere afbeelding van buienradar. Druk daar op en het scherm verschijnt om de status in te vullen. Doe dit svp zo consequent mogelijk want het is voor de cursisten heel handig als zij meteen op de homepage van de app zien of de les doorgaat.

MET ELKAAR MEEKIJKEN (OUDERLIJK TOEZICHT) NIEUW

Je kan de app voor jezelf gebruiken, maar ook voor anderen. Deze functie staat in menu SETUP en eenmaal ingesteld, kan je vanaf de homepage wisselen met de personen die jou toegang tot hun gegevens in de app hebben gegeven. Bekijk deze film voor uitleg.

CHAT & SPEEL

Afspreken om te tennissen is nog nooit zo simpel geweest!

• A la whatsapp, maar dan met speciale handigheden voor leden, abonnees en cursisten en ook speciaal voor hen bedoeld. Promoot dit daarom bij de cursisten. Hoe vaker zij tennissen, hoe beter het is.
• Zij kunnen een oproep doen, bijvoorbeeld "Ik ga vanavond tennissen om 19.00 uur, wie komt er nog meer?". Anderen kunnen reageren.
• Elk bericht wordt gepushed naar de anderen in de chatgroep.
• Zij kunnen meedoen aan openbare groepen.
• Zij kunnen ook eigen, besloten groepen aanmaken met hun vrienden en vriendinnen.
• Zij nodigen elkaar uit om aan de chatgroepen mee te doen.
• TIP: Als je op een chatgroep hebt geklikt en de details verschijnen, klik dan rechtsboven op het MEER-icoon (drie puntjes boven elkaar).

IK

Klik onderaan in de app op IK.

• Deze pagina is voor jezelf.
• Gebruik de kalender voor acties in de toekomst, bijvoorbeeld jezelf afwezig melden of het lesprogramma instellen.
• Met GROEPEN krijg je een compleet overzicht van al je lesgroepen, gesorteerd per dag en tijd.

HULP

Klik onderaan in de app op HULP. Klik op het onderwerp waar je meer uitleg over wenst. Je kan ook direct naar deze playlist in YouTube gaan.

Er kan nog veel meer met de app. Wil je álles weten? Klik dan HIER voor een compleet overzicht van functies voor cursisten en trainers en HIER voor leden en abonnees.

Installeer de #APPNAAM# App

Voor iphone en ipad

• Open deze e-mail op je iPhone of iPad
• Klik op het icoon "App Store" hier rechts
• Je komt zo direct in de App Store bij de app (zoeken op #APPNAAM# kan ook :)
• Download en installeer hem

Voor smartphones en tablets met Android

• Open deze e-mail op je smartphone of tablet
• Klik op het icoon "Google Play" hier rechts
• Je komt zo direct in de Play Store bij de app (zoeken op #APPNAAM# kan ook :)
• Download en installeer de app

Voor smartphones en tablets met Windows

• Open de browser Edge, Chrome of Firefox
• Ga naar www.planmysportapp.com
• Kies #ORGNAAMINLIJST#

Toegangscode of wachtwoord vergeten?

Als je je wachtwoord bent vergeten, kan je die op twee plaatsen opvragen:

• Op de homepage van de app: scroll naar beneden en klik op "Toegangscode of wachtwoord vergeten"
• Op onze website: klik bij de inlogvelden op "Nieuw of Vergeten"

Vul op het formulier dat dan verschijnt dit in:

• Roepnaam=
• Achternaam=
• E-mail=onbekend
• Toegangscode=onbekend

Je ontvangt dan via dit e-mailadres een nieuw wachtwoord.